Relatiebeheerder binnendienst scheepvaart (32 uur)

Wil jij bijdragen aan een sector die altijd in beweging is? En lijkt het jou wat om klanten niet alleen te helpen met verzekeringen, maar vooral met vertrouwen, zekerheid en betrokkenheid?

Als relatiebeheerder op onze afdeling Scheepvaart ben jij een cruciale schakel voor ondernemers die letterlijk leven op het water. De binnenvaart is meer dan transport: het is een levensstijl. Bij TVM begrijpen we die impact. Wij doen er alles aan om onze klanten snel weer in de vaart te krijgen. In jouw rol help je hen niet alleen met verzekeringen, maar vooral met vertrouwen, zekerheid en betrokkenheid. Zo maak jij elke dag het verschil.

In deze rol leer je onze producten en systemen kennen. Je werkt nauw samen met je collega’s van de afdeling Scheepvaart en werkt stap voor stap aan je kennis. Daarnaast werk je accuraat en houdt overzicht, ook als er meerdere verzoeken tegelijk binnenkomen. Je verwerkt wijzingen in polissen, stelt offertes op en denkt actief mee over hoe we onze processen slimmer kunnen inrichten. Jouw innovatieve ideeën worden gewaardeerd. Naarmate je groeit in je rol, krijg je klantcontact en word je een vertrouwd gezicht voor onze klanten!

Waar kom je te werken?

Je komt terecht in een professioneel team van zeven collega’s die zich met passie inzetten voor de binnenvaartsector. Samen vormen jullie het kloppend hart van de relatiebeheer binnen TVM. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor tussenpersonen en je eigen relaties, en werkt nauw samen met de buitendienst als sparringpartner. In gezamenlijke verantwoordelijkheid beheren jullie de klantportefeuille en zorgen jullie voor een optimale dienstverlening.

xx

Wat bieden wij?

Wij bieden een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief in een professionele werksfeer. Gezien de uitstekende positie van de organisatie kennen wij uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden tot het volgen van vakgerichte trainingen.

• Bruto salaris wordt ingedeeld op basis van kennis en ervaring met een minimum van €3.083 en maximaal €4.404 (op basis van een 38-urige werkweek);
• Bovenop jouw brutosalaris bouw jij 16,33% Individueel Keuzebudget op, waarmee je flexibele keuzes in tijd en geld kan maken die passen bij jouw persoonlijke wensen
• 152 wettelijke verlofuren en 48 bovenwettelijke verlofuren (op basis van een 38-urige werkweek)
• Wij hebben een premievrij pensioen, waardoor jouw nettosalaris onder aan de streep vaak honderden euro’s gunstiger uitpakt
• Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• Laptop en telefoon
• Bij TVM werken wij hybride. Dat betekent dat je minimaal 40% op kantoor in Hoogeveen aanwezig bent om van elkaar te leren en elkaar te inspireren, en dat je 60% tijd- en plaats onafhankelijk kunt werken
• Toegang tot de TVM academy voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Je krijgt korting bij veel sportscholen, wij stimuleren je beweging en fitheid
• Lees hier meer over voordelen van werken bij TVM

Wil je eerst meer weten?

Neem contact op met Hendrik de Jonge, manager verkoop en advies scheepvaart, via  06 53 161 884 of h.dejonge@tvm.nl. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling Recruitment via telefoonnummer 0528-29 22 22.

Deze vacature is gelijktijdig intern en extern opengesteld, waarbij interne kandidaten van TVM voorrang hebben. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.