Administratief medewerker frontoffice schade (38 uur)

Bekijk deze vacature voor administratief medewerker op de afdeling Frontoffice Schade en kom werken bij TVM verzekeringen!

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker op de afdeling Frontoffice ondersteun je het team met de administratieve afhandeling van binnenkomende schademeldingen. Je verzorgt de (digitale) postverwerking en zorgt dat deze documenten correct worden gekoppeld aan de juiste schadedossiers. Je biedt ondersteuning aan de schadebehandelaars en zorgt ervoor dat nieuwe dossiers nauwkeurig worden aangelegd in ons systeem. Met een veelzijdig takenpakket waarin proactief handelen en snel schakelen centraal staan, ben jij de spil in de administratieve organisatie van de afdeling Frontoffice.

Het team Frontoffice

Je komt te werken binnen ons Frontoffice team. Dit team bestaat uit 17 collega’s. De afdeling bestaat uit TVM Assistance en de Schademeldingsdienst. Hier vindt de behandeling van hulpverleningsverzoeken plaats met spoedeisende schademeldingen. Verder verzorgt de afdeling de intake van nieuwe schademeldingen van de klanten van TVM.

xx

Wat breng je mee?

Passie en ambitie om in onze transformerende wereld samen veilige producten en diensten te leveren. TVM is de verzekeraar die de klant centraal stelt. Daarnaast heb jij:

• Een afgeronde MBO opleiding (het liefst op het gebied van administratie)
• Kennis van administratieve processen en automatiseringsprogramma’s
• Je hebt een zelfstandige werkhouding, waarbij je initiatief neemt en het belangrijk vindt om processen te verbeteren
• Je levert een actieve bijdrage aan het team door mee te werken in projecten
• Je schakelt snel en je staat open voor feedback

Over TVM verzekeringen

Als coöperatie gaan we voor continuïteit en veiligheid dat in lijn staat met onze missie en visie. We zijn niet alleen experts, maar ook dienstverleners en adviseurs in onder andere het verkopen van verzekeringen, behandelen en voorkomen van schades. We benutten geavanceerde data-analyse en bieden specialistisch (preventie) advies om onze klanten optimaal van dienst te zijn. Een paar voorbeelden waar wij mee bezig zijn:

• Zero emissie. TVM heeft in de huidige energietransitie een leidende rol door als eerste en enige verzekeraar verzekeringen en diensten te ontwikkelen voor duurzame voertuigen.
• Preventie voor weg en water. Vanuit onze jarenlange ervaring hebben we veel kennis van schades. We zien waar schades ontstaan en helpen ondernemers schades te voorkomen en staan voor transportveiligheid. Want TVM staat voor transportveiligheid.
• MVO beleid.  TVM vindt het belangrijk om een balans te vinden tussen people, planet en profit. Lees meer over onze maatschappelijke initiatieven en sponsoring.
• TVM Awards. Elk jaar belonen we uitzonderlijke prestaties met de TVM Awards, waarbij we samenwerken met onze ambassadrice Hélène Hendriks.

Wat bieden wij jou?

Wij bieden een zelfstandige, uitdagende functie met veel ruimte voor eigen initiatief in een professionele werksfeer. Bij TVM kennen wij uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Een brutosalaris van minimaal €2.252 en maximaal €3.041 (op basis van 38 uur)
• Je krijgt een volledige 13^e maand en een vakantietoeslag van 8% over jouw salaris
• 152 wettelijke verlofuren en 48 bovenwettelijke verlofuren (op basis van een 38-urige werkweek)
• Wij hebben een premievrij pensioen, waardoor jouw nettosalaris onder aan de streep vaak honderden euro’s gunstiger uitpakt
• Een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd
• Laptop en telefoon
• Bij TVM werken wij hybride. Dat betekent dat je minimaal 40% op kantoor in Hoogeveen aanwezig bent om van elkaar te leren en elkaar te inspireren, en dat je 60% tijd- en plaats onafhankelijk kunt werken
• Toegang tot de TVM academy voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Je krijgt korting bij veel sportscholen, wij stimuleren je beweging en fitheid
• Lees hier meer over voordelen van werken bij TVM

Interesse?

Ben je nieuwsgierig geworden, solliciteer dan direct.

Wil je graag meer informatie over de vacature? Erwin Feijen, manager frontoffice vertelt je er graag meer over. Hij is bereikbaar op telefoonnummer 06 39538550 en email e.feijen@tvm.nl.

Procedure

Lees op deze pagina wat je kunt verwachten van de selectieprocedure bij TVM verzekeringen. Voor vragen over de procedure kun je contact opnemen met de afdeling HR via telefoonnummer 0528-29 22 22.